退換貨政策

退貨

如訂單內容或商品有任何問題,請於完成付款當天起計10日內,與拍車男客服聯繫,安排退貨及退款事宜。在完成購買10天後,均由廠商或代理商提供保養或售後服務。

退貨僅限「整張訂單」退貨,無法退貨單一品項,所有商品與贈品須維持全新無使用、未拆封。

退貨時,請使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品連同贈品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。並請將原包裝內的(1)所有商品(完整未拆封) (2)贈品與組合  一併裝箱,由我們指定之宅配公司至您指定之地址收回全訂單商品及贈品,您無需負擔任何運費。

待本公司確認貨品已取回,並檢視無誤後,會立即為您辦理後續的退款或換貨。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀,拍車男 e-shop 有權視損毀程度而決定最終退款金額。

退款流程

所有退款均會使用銀行轉賬,本公司收到退貨商品,確認商品無誤後,於7-14個工作日內,將金額匯入您提供的銀行帳戶,退款完成將以電子郵件通知。

注意事項

如有下列任一情形,將無法接受商品退換:

  • 已使用的線上或實體現金劵。
  • 申請時已超過完成付款當天起計10日。
  • 商品包含贈品已拆封、使用過或外盒包裝不完整。
  • 退貨時未連同將贈品隨貨寄回。
  • 消耗性商品,一經拆封恕不退換,如洗車液等。
  • 已使用的服務,如洗車服務。